城市快报记者 张珊珊 2018年铁路春运2月1日正式启动，天津站作为本市铁路交通大枢纽，承载着数以万千旅客回家的使命。今年春运，天津站如何安排候车区域？启动哪些春运服务？是否开通绿色通道？天津站负责人进行了详细解读，在春运启幕前期，让更多要踏上回家路的旅客了解天津站的各项服务措施和举措。

候车：天津站设三大候车区

据天津站负责人介绍，癫痫病发作原因是什么目前天津站有三个候车区，第一个位于车站高架二楼候车区，含普速（1至5检票口）及高铁候车区域（6至17检票口），第二个位于北地下候车区为癫痫病患者心理高铁专用候车区域（不含18检票口），第三个位于北地上一楼进站验证口后身，为18检票口候车区域。另外，高架候车区对老幼病残孕等重点旅客、军人及商务座旅客提供专用的候车区，为重点旅客提供便利，提升旅客出行感受。

服务：推行重点旅客预约服务

今年春运，天津站启动多项服务，公布联系方式，为旅客出行提供服务和便捷。

天津站畅通安检和验证验票通道：在南站房售票处与南站房进站厅连接处设置实名制验证验票口，旅客购票后可直接进站乘车，避免出站后再次经过安检；推行“无行李通道、城际高铁常旅客通道、普速旅客通道”等分类法提高进站速度，减缓旅客积压。同时，调整南站房售票处的进口和出口，使旅客流线更为顺畅。

此外，天津站优化车站引导标识系统：共计增加、更换标识114处，包括候车分区、检票口唯一性、候车位置引导、进站分类专用通道等客流方向导向类；包括逃生通道、当心台阶、安全乘梯等旅客安全引导类；也包括出口方向、查询引导、重点旅客候车等服务类，通过标识的全面整治，使旅客提升了满意度和出行体验。同时，推行重点旅客预约服务，主要为老幼病残孕等重点旅客提供进站成年人癫痫病如何治疗乘车便利，有乘车需求的老幼病残孕等重点旅客可拨打12306或者022-26193702（取回遗失物品也可联系此电话）预约重点旅客服务，预约成功后车站将提供便捷进站、提前检票、乘降无障碍电梯等全程绿色通道。同时，车站前广场21号售票窗口为咨询窗口，高架候车区365服务台设咨询台，为旅客答疑解惑。

提示：铁路发布春运提示

购票的提示：学生上网订票的比较多，要提示的一个就是严格按照学生证上的乘车区间订票，以免因区间不符导致取不到票造成麻烦，第二个就是要提前到车站取票和候车，因为春运是客流高峰时期，无论购票、取票还是候车的客流都非常大，排队都需要很长时间，但凡再有些小的意外则会用更长的时间，所以一定要提前到。

实名制提醒：铁路实行实名制政策，购买车票、取票、退票、进站、乘车均需要身份证等，且取票、取票、进站、乘车需要有效身份证件的原件，请旅客出行要携带身份证件，以免耽误您的旅行。

安检查危提醒：因车站实行严格安检查危，请乘车的旅客提前到站，主动配合安全检查，并且做到票证人一致。

安全方面提示：由于春运期间客流较集中，请旅客们听从工作人员的指挥，排队候车池州治疗癫痫病的医院、排队进站，乘坐电梯时要注意安全，在车站站台上要保持站在安全线以内，特别是带小孩的旅客一定要时刻注意，避免挤到摔伤。